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Wie du uns erreichst

Die Redaktion ist per E-Mail erreichbar. Verwende dafür die Kontaktadresse, die auf dieser Seite angezeigt wird. Wir lesen die Nachrichten und antworten, sobald es der Redaktionsalltag zulässt. Einen Telefon- oder Chatdienst gibt es nicht.

Wofür wir offen sind

Spielautomatenlexikon ist ein Nachschlagewerk. Genauigkeit hat dabei Vorrang, deshalb sind uns diese Nachrichten besonders willkommen:

• Korrekturen zu Spielparametern: etwa Walzenanzahl, Gewinnlinien, RTP-Varianten, Volatilität oder Bonusfunktionen.
• Vorschläge für neue Spielseiten: Automaten, Crash-Spiele oder Live-Spiele, die noch fehlen.
• Hinweise auf Unklarheiten: Passagen, die missverständlich oder veraltet wirken.

So hilft uns deine Nachricht am meisten

Wenn du eine Angabe zu einem Spiel korrigieren möchtest, nenne bitte den Namen des Spiels, den Anbieter und die betreffende Angabe. Am besten hängst du einen Screenshot aus den Spielregeln an, in denen der Wert steht. So können wir die Änderung gegen die Originalangabe prüfen. Bei Spielen mit mehreren RTP-Versionen ist außerdem wichtig, in welchem Casino oder in welcher Version du den Wert gesehen hast. Mehr zu den einzelnen Kennzahlen findest du unter Slot-Parameter erklärt.

Was wir nicht beantworten können

Wir sind kein Casino und betreiben kein Spielerkonto. Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierung, Boni oder gesperrten Konten kann nur der Kundenservice des jeweiligen Casinos klären. Wir haben darauf keinen Zugriff und können in solchen Fällen nicht vermitteln.

Zur Einordnung: Online-Glücksspiel unterliegt in Österreich dem Monopol nach dem Glücksspielgesetz. Die von uns beschriebenen Casinos sind ausländische Anbieter mit eigener Lizenz und keine österreichisch lizenzierten Betreiber. Allgemeine Informationen dazu bieten unsere Seiten Über uns und Casino-Test Österreich.

Verantwortungsvoll spielen

Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt, und ein festes Budget gehört vor jede Spielrunde. Wenn du das Gefühl hast, dass dir das Spielen entgleitet, findest du Hinweise und Anlaufstellen unter verantwortungsvolles Spielen. Die Spielsuchthilfe berät kostenlos.

Datenschutz bei deiner Anfrage

Deine E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Nachricht werden nur verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung. Schick uns bitte keine Zugangsdaten, Kartennummern oder Ausweiskopien, denn dafür besteht bei uns kein Bedarf.

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